Имидж слова «консалтинг» заметно подпорчен большими компаниями, которые за большие бюджеты делают толстые отчёты о том, в чём разбираются очень поверхностно.
Возможно, в оффлайн бизнесе консалтинг действительно вещь полезная — как открыть сеть магазинов или построить завод действительно лучше узнать у профессионалов и получить на выходе подробный план реализации.
В онлайне всё иначе. Не существует рецепта создания успешного цифрового продукта. Это всегда серия гипотез и экспериментов, которые приводят к конечной цели. Или не приводят.
Но и здесь можно оптимизировать усилия, обратившись к эксперту, который уже много раз проходил этот путь. Это не про знание того, как надо делать, это про то, какие подходы и инструменты использовать, чтобы проверить самые перспективные гипотезы и получить достоверные результаты. Для этого формат толстого отчёта не подходит. Эксперт работает в тесном контакте с заказчиком, его командой, продуктом и аудиторией. На выходе получается знание, подкрепленное продуктовыми артефактами и результатами исследований.
У меня более 10 лет опыта в создании и развитии онлайн продуктов. За эти годы я сталкивался с очень разными ситуациями и выработал свой список подходов и инструментов на базе фреймворков, которые используют в ведущих продуктовых компаниях мира.